Οι νέοι κανόνες επικοινωνίας

Η στροφή προς την «συνομιλία» είναι εμφανής σε διάφορους τομείς, όπως η πολιτική, ο χώρος εργασίας και η εκπαίδευση. Οι πολίτες επιθυμούν ηγέτες που θα συνομιλούν μαζί τους αντί να εκφωνούν λόγους ως τηλεπαρουσιαστές. Η αυθεντικότητα και η ειλικρίνεια θεωρούνται πιο σημαντικές από την  formal ρητορική.

 
Το άρθρο στο  honest-broker.com αναφέρει ότι η εποχή των ομιλιών από τηλεπροβολέα έφτασε στο τέλος. Οι άνθρωποι πλέον αναζητούν πιο αυθεντική και χαλαρή επικοινωνία, όπως συζητήσεις, μιλώντας άμεσα και ανοιχτά. Η εποχή των “talking points” και των γραπτών ομιλιών έρχεται σιγά σιγά στο τέλος. Αυτό οφείλεται κυρίως στο ότι οι άνθρωποι κουράστηκαν από τις απρόσωπες και ανελαστικές επικοινωνίες.

 
Οι Νέοι Κανόνες Επικοινωνίας

Οι πηγές περιγράφουν έξι νέους κανόνες επικοινωνίας που διαμορφώνονται στην εποχή μας:

• Κερδίζετε περισσότερη εμπιστοσύνη όταν κάθεστε, όχι όρθιοι.
• Μην μιλάτε σε ανθρώπους – μιλήστε μαζί τους.
• Ένας ανεπίσημος τόνος είναι πιο πειστικός τώρα. Ακόμα και οι ηγέτες πρέπει να προσαρμοστούν σε αυτό.
• Οι συνομιλίες έχουν μεγαλύτερη επιρροή από τις ομιλίες.
• Οι αυθόρμητες επικοινωνίες που δίνονται από μια προσωπική σκοπιά θεωρούνται πιο «πραγματικές» από ένα σενάριο που δημιουργήθηκε από μια ομάδα ή έναν συγγραφέα ομιλιών.
• Τα  ηχητικά κομμάτια και τα σημεία ομιλίας έχουν λιγότερο αντίκτυπο από την αφήγηση, το χιούμορ και τα αυθόρμητα σχόλια.

Αυτοί οι νέοι κανόνες διαφέρουν από τις παραδοσιακές μεθόδους επικοινωνίας, οι οποίες βασίζονταν σε μια ιεραρχική δομή όπου οι ηγέτες και οι ειδικοί μιλούσαν και οι υπόλοιποι άκουγαν. Η ρητορική και η ομιλία ήταν τα κύρια εργαλεία επικοινωνίας, με έμφαση στην προσεκτικά γραπτή και δομημένη γλώσσα.

Η στροφή προς πιο αυθόρμητες και συνομιλητικές μορφές επικοινωνίας οφείλεται σε διάφορους παράγοντες, όπως η άνοδος των κοινωνικών μέσων, η αυξανόμενη δυσπιστία προς τους θεσμούς και η επιθυμία για αυθεντικότητα.

Ο συγγραφέας υποστηρίζει ότι αυτή η αλλαγή είναι αναπόφευκτη και ότι οι ηγέτες και οι ειδικοί πρέπει να προσαρμοστούν για να παραμείνουν σχετικοί.

Παραδείγματα αυτής της αλλαγής μπορούν να βρεθούν στην αυξανόμενη δημοτικότητα των podcast, των YouTube channels και των πιο ανεπίσημων μορφών δημοσιογραφίας.

Οι πηγές υποστηρίζουν ότι η επιστροφή στην αυθόρμητη και διαλογική επικοινωνία, όπως αυτή που εφάρμοζε ο Σωκράτης, είναι ένα σημάδι των καιρών.

 
Η Άνοδος της  Επικοινωνίας της συνομιλίας: Αποτέλεσμα της Κρίσης της Ρητορικής;

Η άνοδος της «συνομιλητικής» επικοινωνίας συνδέεται άμεσα με την κρίση της ρητορικής και την εξάπλωση της σκληρής γλώσσας. Σύμφωνα με τις πηγές, η παραδοσιακή ρητορική, που βασίζεται σε προσεγμένες ομιλίες και επιχειρήματα, έχει χάσει την αποτελεσματικότητά της σε ένα περιβάλλον όπου κυριαρχεί η ένταση και η επιθετικότητα.

Η σκληρή γλώσσα και οι προσβλητικοί τόνοι, που χαρακτηρίζουν συχνά τον δημόσιο διάλογο, έχουν κουράσει το κοινό και έχουν οδηγήσει σε μια αναζήτηση πιο αυθεντικών και άμεσων τρόπων επικοινωνίας. Σε αυτό το πλαίσιο, η «συνομιλητική» επικοινωνία, που δίνει έμφαση στην απλότητα, την ειλικρίνεια και την αμεσότητα, εμφανίζεται ως μια πιο ελκυστική εναλλακτική.

• Η έλλειψη εμπιστοσύνης στους «ειδικούς» και τους ηγέτες, που συχνά καταφεύγουν σε επιθετική ρητορική, ενισχύει την ανάγκη για πιο άμεση και προσωπική επικοινωνία.
• Η στροφή προς τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπου το αυθόρμητο και η απλότητα κυριαρχούν, έχει επίσης συμβάλλει στην άνοδο της «συνομιλητικής» επικοινωνίας.

Συνοψίζοντας, η άνοδος της «συνομιλητικής» επικοινωνίας μπορεί να ερμηνευτεί ως αντίδραση στην κρίση της ρητορικής και στην εξάπλωση της σκληρής γλώσσας. Το κοινό αναζητά πιο αυθεντικούς τρόπους επικοινωνίας, βασισμένους στην ειλικρίνεια, την απλότητα και την αμεσότητα.

 
Η Μετάβαση από τη Ρητορική στη Συνομιλία: Ιστορικά Παραδείγματα και Συνέπειες

Ο συγγραφέας εστιάζει στην ιστορική μετάβαση από την «ρητορική» στην «συνομιλία» στην επικοινωνία, αναλύοντας παραδείγματα και επιπτώσεις. Ξεκινώντας με το παράδειγμα του Σωκράτη, βλέπουμε πώς η εστίασή του στην απλή συνομιλία και την αναζήτηση της αλήθειας μέσω διαλόγου, σε αντίθεση με την τότε κυρίαρχη ρητορική, οδήγησε στην καταδίκη του. Αυτό υπογραμμίζει πώς η δυτική κουλτούρα χτίστηκε στην μονομερή επικοινωνία, όπου οι ηγέτες μιλούν και οι υπόλοιποι ακούν.

Ωστόσο, αυτή η παραδοσιακή προσέγγιση αλλάζει. Η στροφή προς την «συνομιλία» είναι εμφανής σε διάφορους τομείς, όπως η πολιτική, ο χώρος εργασίας και η εκπαίδευση. Οι πολίτες επιθυμούν ηγέτες που θα συνομιλούν μαζί τους αντί να εκφωνούν λόγους ως τηλεπαρουσιαστές. Η αυθεντικότητα και η ειλικρίνεια θεωρούνται πιο σημαντικές από την  formal ρητορική.

Η άνοδος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και των podcasts, όπως του Joe Rogan, είναι ενδεικτική αυτής της στροφής. Η αυθόρμητη και ανεπίσημη επικοινωνία θεωρείται πιο «πραγματική» . Ακόμα και τα παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης, όπως τα τηλεοπτικά κανάλια ειδήσεων, προσαρμόζονται σε αυτήν την τάση, υιοθετώντας πιο διαδραστικές μορφές.

Αυτή η μετατόπιση έχει σημαντικές συνέπειες τόσο για την κοινωνία όσο και για τους ηγέτες:

• Οι ηγέτες πρέπει να προσαρμοστούν σε πιο ανεπίσημους και συνομιλητικούς τρόπους επικοινωνίας .
• Η αυθεντικότητα και η διαφάνεια γίνονται απαραίτητες για την εμπιστοσύνη του κοινού .
• Η ρητορική ικανότητα χάνει σημασία , όταν δεν συνδυάζεται με ειλικρίνεια και ανοιχτό διάλογο .

Συνοψίζοντας, η μετάβαση από την «ρητορική» στην «συνομιλία» στην επικοινωνία είναι μια σημαντική αλλαγή που επηρεάζει τόσο την κοινωνία όσο και τους ηγέτες. Οι ηγέτες που δεν θα προσαρμοστούν σε αυτή την νέα πραγματικότητα κινδυνεύουν να χάσουν την εμπιστοσύνη και την επιρροή τους.