5 συνήθειες του κύριου στοχαστή: Πώς να αναβαθμίσετε το μυαλό σας
Ποιος έχει το χρόνο για αργή σκέψη και αυστηρή ανάλυση; Οι εργασίες συσσωρεύονται, η πίεση αυξάνεται και οι προθεσμίες πλησιάζουν. Πώς μπορούμε ακόμα να έχουμε χρήσιμα αποτελέσματα αν χρειάζεται να κάνουμε γρήγορες κρίσεις και γρήγορες αποφάσεις; Ο Randy Pherson, πρώην αναλυτής της CIA, ρωτήθηκε για όλα τα παραπάνω. Σε απάντηση, ο Pherson επινόησε τις Πέντε Συνήθειες του Master Thinker. Ομολογουμένως, δεν είναι όλοι αναλυτές. Αλλά μόλις αναπτυχθούν, οι πέντε συνήθειες του κύριου στοχαστή μπορούν να βελτιώσουν την ικανότητα του καθενός να σκέφτεται πιο ενστικτωδώς και να λαμβάνει καλύτερες αποφάσεις. Δείτε πώς μπορούμε να αναβαθμίσουμε το μυαλό μας.
Ποιες είναι οι πέντε συνήθειες του Master Thinker;
Οι Πέντε Συνήθειες του Κυρίαρχου Στοχαστή είναι πρακτικές που οι αναλυτικοί στοχαστές θα εφαρμόσουν ενστικτωδώς όταν πρέπει να σκεφτούν γρήγορα στα πόδια τους. Βασίζονται στην ομώνυμη εργασία του Pherson το 2013 και γεννήθηκαν από τις Δομημένες Αναλυτικές Τεχνικές, SAT για συντομία.
Τα SAT είναι ποιοτικές μέθοδοι που χρησιμοποιούνται από αναλυτές πληροφοριών για τη διάγνωση ενός προβλήματος, την πρόκληση της σκέψης τους ή την πρόβλεψη μελλοντικών σεναρίων. Έχω καλύψει τρία παραδείγματα, Premortem Analysis, Red Team Analysis και Deception Detection σε προηγούμενα δοκίμια. Οι τεχνικές αποσκοπούν στην άμβλυνση των ανθρώπινων προκαταλήψεων και γενικά στη βελτίωση της αυστηρότητας των αναλύσεων.
Στην ουσία, ο Pherson προσδιόρισε τις βασικές αρχές στα διάφορα SATs και τις απόσταξε σε ένα ενιαίο σύνολο πέντε συνηθειών του κύριου στοχαστή που αξίζει να καλλιεργηθούν.
Σκέψη, συνήθειες και κυριαρχία
Τώρα, προτού βουτήξουμε στις ίδιες τις συνήθειες, ας αφιερώσουμε λίγο χρόνο για να εξετάσουμε τη σημασία των βασικών όρων: σκέψη, συνήθειες και κυριαρχία.
Σκέψη
Σύμφωνα με τον συνήγορο της κριτικής σκέψης David T. Moore, η σκέψη «περιλαμβάνει την αντικειμενική σύνδεση των παρόντων πεποιθήσεων με στοιχεία προκειμένου να πιστέψει κάτι άλλο». Ουσιαστικά τρέχουμε μια σειρά από προσομοιώσεις στο κεφάλι μας. Στην καλύτερη περίπτωση, απορρίπτουμε ιδέες που μπορεί να μας βλάψουν ενώ χτίζουμε πάνω σε αυτές που θα κάνουν τη ζωή καλύτερη. Υπάρχουν πολλοί τρόποι να αντιμετωπίσουμε κάποιον που μας κόβει την κυκλοφορία. Δεν μας φέρνουν όλοι στο σπίτι με ασφάλεια.
Γνωστικά, έχουμε ένα διαισθητικό σύστημα σκέψης που βασίζεται σε νοητικές συντομεύσεις που εξοικονομούν χρόνο . Μας δίνει τη δυνατότητα να επιλύουμε πολύπλοκα προβλήματα γρήγορα. Κατά τον προσδιορισμό της απόστασης από το αυτοκίνητο μπροστά μας, για παράδειγμα. Το πιο αργό τμήμα του εγκεφάλου μας είναι πολύ πιο κατάλληλο για σκόπιμες κρίσεις, όπως να αποφασίσουμε εάν πρέπει να πάρουμε ένα ηλεκτρικό αυτοκίνητο με αυτόματο φρενάρισμα έκτακτης ανάγκης.
Ενώ οι διαισθητικές αποφάσεις είναι συχνά λανθασμένες, οι σκόπιμες λύσεις είναι χρονοβόρες και απαιτούν πόρους. Σε έναν τέλειο κόσμο, θα θέλαμε η σκέψη μας να είναι αστραπιαία και 100% αντικειμενική. Εδώ μπαίνουν οι συνήθειες.
Συνήθειες
Ο James Clear, ο συγγραφέας του Atomic Habits: Tiny Changes, Remarkable Results , ορίζει τις συνήθειες ως «τις μικρές αποφάσεις που παίρνετε και τις ενέργειες που εκτελείτε κάθε μέρα». Σημειώνει ότι οι ζωές μας είναι ουσιαστικά το άθροισμα όλων των συνηθειών μας μαζί. Αθροίζονται. Ενώ οι συνήθειες τείνουν να είναι ασυνείδητες, μπορούμε να τις αναπτύξουμε ή να τις αλλάξουμε προς το καλύτερο.
Όταν πρόκειται για τη συλλογιστική μας, θα μπορούσαμε να πούμε ότι το άθροισμα των συνηθειών σκέψης μας καθορίζει την ποιότητα της σκέψης μας. Υπάρχουν επιζήμιες, όπως η αδυναμία στην υποτιθέμενη ομαδική συναίνεση χωρίς να δώσουμε ανεξάρτητη σκέψη σε ένα ζήτημα. Και παραγωγικές, όπως αυτές που μας έβαλαν στο δρόμο να γίνουμε ο ομώνυμος κύριος στοχαστής.
Μαεστρία
Αυτό μας αφήνει με την έννοια της μαεστρίας. Εδώ είναι ένας τρόπος να το σκεφτούμε: Όταν έχουμε κατακτήσει κάτι, έχουμε φτάσει στην κατάσταση της ασυνείδητης ικανότητας . Με άφθονη εξάσκηση και εμπειρία, δεν χρειάζεται πλέον να σκεφτόμαστε τι κάνουμε και πώς. Απλώς λειτουργεί, και σχεδόν από μόνο του. Ένας επιδέξιος πιανίστας δεν σκέφτεται την επόμενη νότα που θα παίξει. Ένας έμπειρος οδηγός αλλάζει ταχύτητες ενστικτωδώς.
Ομοίως, ένας κύριος στοχαστής θα ήταν κάποιος που ασυνείδητα αλλά αντικειμενικά συνδέει τις παρούσες πεποιθήσεις με στοιχεία για να πιστέψει κάτι καλύτερο. Πρέπει να καλλιεργήσει τις βασικές συνήθειες που χρειάζονται για να αξιολογήσει ενστικτωδώς τις πληροφορίες και να επιλέξει τις ιδέες που προωθούν τα πράγματα. Το να κυριαρχήσουμε στο μυαλό μας είναι μια πολύ πιο αφηρημένη και άπιαστη δεξιότητα από την οδήγηση. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να επιλέγουμε τις συνήθειές μας ακόμη πιο προσεκτικά.
Πέντε συνήθειες του κύριου στοχαστή
Το κλειδί για να γίνεις ειδικός στοχαστής είναι να καλλιεργήσεις εκείνες τις πρακτικές που θα κάνουν τη μεγαλύτερη διαφορά όταν ο χρόνος είναι περιορισμένος. Οπότε, χωρίς καμία άλλη καθυστέρηση, ας μπούμε σε αυτά.
- Αμφισβητήστε τις βασικές σας υποθέσεις
Η σκέψη και οι κρίσεις μας συμβαδίζουν και πέφτουν με την ποιότητα των υποθέσεων μας. Μια υπόθεση είναι κάτι που θεωρούμε ότι ισχύει, ακόμα κι αν δεν έχουμε καμία απόδειξη (ακόμα). Με βάση την προηγούμενη εμπειρία, το μυαλό μας κάνει συνεχώς υποθέσεις για τον κόσμο. Όταν επισκεπτόμαστε ένα κατάστημα Tesla 1 , για παράδειγμα, θα μπορούσαμε να υποθέσουμε τα εξής: Αυτός ο πωλητής με τατουάζ στο λαιμό με το κοστούμι που έχει λερωθεί με παγωτό δεν είναι αξιόπιστος.
Αυτό που μας εξοικονομεί χρόνο και ενέργεια μπορεί να οδηγήσει σε λανθασμένα συμπεράσματα εάν οι υποθέσεις μας παραμείνουν αδιαμφισβήτητες. Δυστυχώς, είναι συχνά υπονοούμενα. Λοιπόν, πώς πρέπει να αμφισβητούμε τις υποθέσεις εάν δεν τις γνωρίζουμε; Η σύντομη απάντηση είναι ότι δεν μπορούμε, γι’ αυτό ο Pherson προτείνει να ξεκινήσουμε δουλεύοντας σε μια ομάδα και αμφισβητώντας ο ένας τις υποθέσεις του άλλου.
Ιδανικά, αυτή η συλλογική προσέγγιση ωριμάζει σε μια κουλτούρα με υγιή ανταγωνιστική γωνία. Μόλις περιμένετε ότι η σκέψη σας θα αμφισβητηθεί με τέτοιο τρόπο, θα δώσετε μεγαλύτερη προσοχή σε αυτό που υποθέτετε ότι είναι αληθινό και γιατί. Αυτός ο πωλητής αυτοκινήτων, γιατί ακριβώς πιστεύουμε ότι δεν είναι αξιόπιστος; Τι στοιχεία υπάρχουν εκτός από την εμφάνιση και ένα συναίσθημα; Πώς —αν συμβαίνει καθόλου— αυτό επηρεάζει την απόφασή μας να αγοράσουμε ένα Tesla;
- Εξετάστε τις εναλλακτικές επεξηγήσεις
Οι άνθρωποι λαχταρούν εξηγήσεις. Προσπαθήστε να υποβάλετε έναν ισχυρισμό όπως Ο καθένας πρέπει να έχει ένα Tesla και περιμένετε για την αναπόφευκτη ερώτηση: Γιατί ; Ωστόσο, δεν είναι όλες οι εξηγήσεις ίσες. Η ευρετική διαθεσιμότητα μπορεί να μας κάνει να προτιμήσουμε αυτό που μας έρχεται πρώτο στο μυαλό. Ωστόσο, η πιο προφανής εξήγηση για ένα φαινόμενο δεν είναι απαραίτητα η σωστή.
Σύμφωνα με τον Pherson, αξίζει να κοιτάξουμε ενστικτωδώς πέρα από τις πιο προφανείς εξηγήσεις. Αυτό γίνεται για να αποφευχθεί η μεροληψία επιβεβαίωσης . όταν αγνοούμε στοιχεία που έρχονται σε αντίθεση με μια προηγούμενη πεποίθηση. Και επειδή η κατάσταση των αποδεικτικών στοιχείων μπορεί να αλλάξει. Δηλαδή η πιο πιθανή εξήγηση θα μπορούσε να γίνει η λιγότερο πιθανή. Τουλάχιστον, σημειώνει ο Pherson, ένας κύριος στοχαστής αντιμετωπίζει την πιθανότητα η προτιμώμενη εξήγηση να είναι λανθασμένη ως υπόθεση από μόνη της.
Όσον αφορά το παράδειγμα της αντιπροσωπείας αυτοκινήτων μας, ποιες άλλες εφικτές εξηγήσεις υπάρχουν για την εμφάνιση και τη συμπεριφορά του πωλητή; Αποκλείονται μεταξύ τους; Πώς θα άλλαζε αυτό την κρίση μας για αυτόν και την αντιπροσωπεία;
- Αναζητήστε ασυνεπή δεδομένα
Αυτή η συνήθεια του κύριου στοχαστή υποτίθεται ότι είναι η πιο ωφέλιμη όσον αφορά τον χρόνο που εξοικονομείται. Σε ένα καθημερινό πλαίσιο, μπορούμε να σκεφτούμε τα ασυνεπή δεδομένα ως αντικρουόμενες πληροφορίες από διαφορετικές πηγές. Αν συναντήσουμε ουσιαστικά στοιχεία που έρχονται σε αντίθεση με μια από τις εξηγήσεις μας, ίσως μπορέσουμε να τα απορρίψουμε και να επικεντρωθούμε σε μια διαφορετική. Ο κυβερνήτης του Wittgenstein είναι ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε όταν πρόκειται για θέματα κρίσης.
Όπως σημειώνει ο Pherson, η αναζήτηση ασυνεπών δεδομένων είναι η πιο δύσκολη συνήθεια να αναπτυχθεί. Όχι μόνο χρειάζεται να έχουμε δημιουργήσει ένα σύνολο εναλλακτικών υποθέσεων. Πρέπει επίσης να αναπτύξουμε μια αίσθηση του πώς φαίνονται τα υγιή στοιχεία και πώς να τα χρησιμοποιήσουμε για να αξιολογήσουμε την ακρίβεια των εξηγήσεών μας.
Αυτός ο πωλητής τώρα συνομιλεί με έναν πελάτη σαν να ήταν η γυναίκα του. Τώρα αγκαλιάζει ένα παιδί που τρώει παγωτό. Τι εννοείς, η Tesla δεν απασχολεί καν πωλητές;
- Εστιάστε στα βασικά προγράμματα οδήγησης
Ο βασικός οδηγός είναι ένας άλλος όρος που χρησιμοποιείται συχνά σε αναλυτικούς κύκλους. Απλώς αναφέρεται στους κύριους παράγοντες που επηρεάζουν το πώς πήγαν τα πράγματα ή πώς θα πάνε. Η ανάπτυξη της αγοράς για ηλεκτρικά αυτοκίνητα, για παράδειγμα, καθοδηγείται από την ανάπτυξη μπαταριών, τη διαθεσιμότητα σταθμών φόρτισης και τις τιμές του φυσικού αερίου. Αλλαγές στην τεχνολογία βαφής αυτοκινήτων…όχι τόσο.
Αν εξασκηθούμε στην παρακολούθηση των κινητήριων παραγόντων όταν έχουμε χρόνο να σκεφτούμε, θα είμαστε σε θέση να τους αναγνωρίσουμε πιο ενστικτωδώς σε περιπτώσεις που βιαζόμαστε. Ένας ανεκπαίδευτος νους είναι πιο πιθανό να ξοδέψει ένα παράλογο χρονικό διάστημα σκεπτόμενος ασήμαντα ζητήματα. Ο κύριος στοχαστής δίνει προτεραιότητα στους παράγοντες που επηρεάζουν περισσότερο ένα ζήτημα.
Έτσι, αν δεν είναι τατουάζ στο λαιμό και λεκέδες παγωτού, τι πραγματικά οδηγεί την απόφαση αγοράς μας; Η αξιοπιστία του αυτοκινήτου, η τιμή του και η ποιότητα των υπηρεσιών θα έχουν πιθανώς μεγαλύτερο αντίκτυπο στο αν θα είμαστε ευχαριστημένοι με την αγορά μας.
- Εξετάστε το Γενικό Πλαίσιο
Το πλαίσιο είναι ζωτικής σημασίας. Στην αγγλική γλώσσα, το I’ll get the door , έχει τελείως διαφορετική σημασία ανάλογα με το αν λέγεται στο σπίτι της οικογένειάς σας ή σε ένα εργοτάξιο. Το γενικό πλαίσιο των κρίσεων και των αποφάσεών μας έχει με τον ίδιο τρόπο σημασία. Ο κύριος στοχαστής εξετάζει διαισθητικά τις συνθήκες και τις συνθήκες ενός ζητήματος.
Είναι αυτονόητο ότι αυτό πρέπει να γίνει πριν ξεκινήσετε την ανάλυση. Αυτή η συνήθεια συνεπάγεται την πρώτη ματιά στη μεγάλη εικόνα. Λίγα λεπτά για να προσανατολιστούμε και να αναλογιστούμε την κατάσταση στο σύνολό της μπορούν για άλλη μια φορά να μας εξοικονομήσουν χρόνο στην πορεία. Μόνο τότε είναι καιρός να εξετάσουμε τις λεπτομέρειες και να τις ενσωματώσουμε ξανά στην εν λόγω εικόνα.
Αν αφιερώναμε λίγο χρόνο για να σκεφτούμε το γενικότερο πλαίσιο και το τι προσπαθούμε να επιτύχουμε, θα μας εξοικονομούσε λίγο χρόνο στην αντιπροσωπεία. Με τις άλλες συνήθειες σε συνδυασμό, θα μας εμπόδιζε να κολλήσουμε όλοι σε άσχετες λεπτομέρειες. Ο μάνατζερ του καταστήματος Tesla με τατουάζ στο λαιμό συμφωνεί καθώς μας χαιρετάει θερμά.
* * *
Συνοπτικά, για να κερδίσουμε τον τίτλο του κύριου στοχαστή πρέπει να αναπτύξουμε τις ακόλουθες πέντε συνήθειες:
- Αμφισβητήστε τις υποθέσεις μας εξασκώντας συνεργατικά με άλλους
- Εξετάστε εναλλακτικές εξηγήσεις για να μετριάσουν τις προκαταλήψεις μας
- Αναζητήστε αντικρουόμενες πληροφορίες για να εξοικονομήσετε πολύτιμο χρόνο
- Κρατάμε τα μάτια μας σε βασικούς οδηγούς για να συλλογιστούμε πιο αποτελεσματικά
- Αξιολογήστε το συνολικό πλαίσιο πριν ξεκινήσετε την κρίση.
Κλείσιμο Σκέψεων
Το να γίνεις κύριος στοχαστής είναι ένας φιλόδοξος στόχος. Οι πραγματικοί ειδικοί στοχαστές γνωρίζουν τους περιορισμούς του μυαλού τους. Αξιοποιούν τη συνεργασία για να μετριάσουν τις προκαταλήψεις και επενδύουν στην καλλιέργεια συνηθειών συλλογισμού όταν έχουν χρόνο να σκεφτούν βαθιά.
Οι πέντε συνήθειες του κύριου στοχαστή γεννιούνται από τα SAT. Είναι λογικό ότι ο Pherson προτείνει να τα χρησιμοποιούμε τακτικά για να «ενσωματώσουμε νέες συνήθειες κριτικής σκέψης» στο μυαλό μας. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις μεθόδους, ανατρέξτε στο Handbook of Analytic Tools & Techniques ή στο Tradecraft Primer της CIA . Αλλά ακόμη και χωρίς αυτά τα αναλυτικά εργαλεία, η έκφραση των διαδικασιών σκέψης μας και η καταγραφή τους θα βοηθήσει στην ανάπτυξη των συνηθειών μας. 2
Σε κάθε περίπτωση, η καλλιέργεια νέων προτύπων σκέψης απαιτεί χρόνο. Ξεκινήστε εστιάζοντας σε μία ή δύο από τις πέντε συνήθειες. Το να το κάνεις ατελώς είναι καλύτερο από το να μην το κάνεις καθόλου. Για τη αναφέρουμε ένα απόφθεγμα του James Clear: Κάθε φορά που αμφισβητούμε μια υπόθεση, βρίσκουμε εναλλακτικές εξηγήσεις ή αναρωτιόμαστε τι προκαλεί ένα πρόβλημα, ψηφίζουμε για τη νέα μας ταυτότητα ως κύριος στοχαστής.
Υποσημειώσεις
- Δεν είμαι συνδεδεμένος με την Tesla με κανέναν τρόπο. Να είστε σίγουροι, ο Tesla δεν ξέρει καν ότι υπάρχω.
- Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λίστα συνηθειών ως φύλλο εξαπάτησης. Αναζητήστε τους για εξάσκηση όταν έχετε χρόνο και στη συνέχεια προσπαθήστε σταδιακά να κάνετε χωρίς αυτά.
Πηγή: themindcollection.com
