Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων από την ΕΕΔΕ. Plus- το σύνδρομο mobbing
Ένα άκρως επίκαιρο και χρήσιμο workshop (εργαστηριακό σεμινάριο) για ανώτατα στελέχη σχετικά με τη Διαχείριση των Κρίσεων που μπορεί να αντιμετωπίσει μια επιχείρηση, διοργάνωσε πρόσφατα (23 Απριλίου) η Ελληνική Εταιρία Διοικήσεως Επιχειρήσεων (ΕΕΔΕ), για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να ανταπεξέλθουν στις συνθήκες που δημιουργούνται όταν προκύψει μια κρίση.
Στο σεμινάριο προσδιορίστηκε τι συνιστά «κρίση», η πρόληψη, η προετοιμασία και οι στρατηγικές αντιμετώπισής της, οι τεχνικές αντιμετώπισης της αρνητικής δημοσιότητας, η στάση απέναντι στα ΜΜΕ, ο χειρισμός έκδοσης ανακοινώσεων, οι περιπτώσεις οργάνωσης συνέντευξης τύπου και ο τρόπος χειρισμού των εκπροσώπων των ΜΜΕ καθώς και η αναγκαιότητα ύπαρξης εκπροσώπου τύπου, ενώ οργανώθηκε και προσομοίωση τηλεοπτικών συνεντεύξεων.
Ακόμα, αναλύθηκε ένα φαινόμενο που δεν είναι ιδιαίτερα γνωστό στη χώρα μας -παρά το γεγονός της ύπαρξής του- και συνιστά ενδοεργασιακή κρίση.
Πρόκειται για το σύνδρομο mobbing, τη συναισθηματική, δηλαδή, παρενόχληση στον εργασιακό χώρο που μπορεί να επιφέρει συνθήκες ανάπτυξης κρίσης.
Με εισηγητές τους κ. Δημήτρη Κάλλο, στέλεχος πολυεθνικής εταιρείας, Βίβιαν Σταγάκη, ψυχολόγο – εγκληματολόγο & ψυχοθεραπεύτρια, τους δημοσιογράφους & συμβούλους επικοινωνίας κ. Μαρία Σπυράκη, Ευτύχη Παλλήκαρη και Χρύσα Ταβουλάρη, και τον δημοσιογράφο & πολιτικό αναλυτή κ. Δημήτρη Τσιόδρα, οι συμμετέχοντες επιχειρηματίες και ανώτατα στελέχη επιχειρήσεων, ενημερώθηκαν για τους τρόπους με τους οποίους μπορεί να προληφθεί αλλά και να προσδιοριστεί ένας κίνδυνος πριν προκύψει, ασχέτως αν οφείλεται σε εξωγενείς παράγοντες (φύση, τρομοκρατική ενέργεια, απεργία, κ.α.) ή στην ίδια τη λειτουργία της επιχείρησης.
Από την σχετικά ανώδυνη ανάκληση προϊόντος από το οποίο δεν προκλήθηκε κανενός είδους βλάβη μέχρι τον μαζικό θάνατο, μια επιχείρηση πρέπει να είναι καλά προετοιμασμένη ώστε να αντιμετωπίσει όλα τα ενδεχόμενα και να τα διαχειριστεί με το βέλτιστο δυνατό τρόπο προστατεύοντας τη φήμη και την αξιοπιστία της και εξασφαλίζοντας τη βιωσιμότητά της.
INFO
Σχετικά με τα Εκπαιδευτικά Προγράμματα της ΕΕΔΕ
Η ΕΕΔΕ, ένα από τα πέντε μεγαλύτερα Management Associations παγκοσμίως σε επίπεδο Μελών και Έργου, έχει εκπαιδεύσει, κατά τη διάρκεια των 51 χρόνων λειτουργίας της, περισσότερα από 400.000 στελέχη, έχει προσφέρει περισσότερες από 800.000 ώρες εκπαίδευσης μέσα από 16.700 εκπαιδευτικά προγράμματα και το Μεταπτυχιακό της Πρόγραμμα πραγματοποιείται σε 23 πόλεις της χώρας και έχει περίπου 3.600 αποφοίτους.
Η εκπαίδευση αποτελεί έναν από τους έξι βασικούς πυλώνες της Εταιρίας και περιλαμβάνει Μεταπτυχιακά Προγράμματα, Προγράμματα επαγγελματικής πιστοποίησης, Προγράμματα ανωτάτων στελεχών, Ανοικτά εκπαιδευτικά προγράμματα, Ενδοεπιχειρησιακή εκπαίδευση και Συνεχιζόμενη επαγγελματική κατάρτιση.
www.mywaypress.gr
