Συνέντευξη με την Amanda Carl Pratt: Η στρατηγική επικοινωνίας της Google DeepMind

Η Amanda Carl Pratt, επικεφαλής εταιρικής και στρατηγικής επικοινωνίας για το Google DeepMind, το ερευνητικό εργαστήριο τεχνητής νοημοσύνης της Google, μιλάει στο axios.com για τις προκλήσεις και τους στόχους της ομάδας της. Το Google DeepMind, γνωστό για πρωτοποριακές ανακαλύψεις όπως το AlphaFold και για τη συμβολή του στην κατάκτηση του πρόσφατου βραβείου Νόμπελ Χημείας από τον CEO του, Demis Hassabis, βρίσκεται στην πρώτη γραμμή του ανταγωνισμού στην κούρσα της Τεχνητής Νοημοσύνης. Η Pratt, η οποία ξεκίνησε την καριέρα της στο Tierney και εργάστηκε στην IBM πριν ενταχθεί στην Google DeepMind το 2022, μοιράζεται τις σκέψεις της για τη διαχείριση της υπερβολικής δημοσιότητας, τις νέες τάσεις στην επικοινωνία και τη σημασία της συνεχούς εξέλιξης.

 
Αντιμετωπίζοντας τον Hype της Τεχνητής Νοημοσύνης

Ένα από τα κύρια ζητήματα που απασχολούν την Pratt είναι η υπερβολική δημοσιότητα (hype) που βλέπει στον κλάδο. Η στρατηγική της ομάδας της εστιάζει στην παροχή πληροφοριών που είναι πραγματικές και ειλικρινείς, τονίζοντας τόσο τα οφέλη όσο και τους κινδύνους της τεχνολογίας. “Με μια τεχνολογία τόσο μετασχηματιστική και με τόσο μεγάλες δυνατότητες να κάνει καλό, πρέπει να το κάνουμε σωστά,” δηλώνει η Pratt, υπογραμμίζοντας ότι η υπερβολική προώθηση της τεχνολογίας δεν ωφελεί κανέναν.

Η Pratt και η ομάδα της έχουν θέσει ως προτεραιότητα να βοηθήσουν το κοινό να κατανοήσει την Τεχνητή Γενική Νοημοσύνη (AGI) και το πώς το Google DeepMind αναπτύσσει αυτήν την τεχνολογία με υπεύθυνο τρόπο. Η ομάδα της, που αποτελείται από 15 άτομα παγκοσμίως, διαχειρίζεται την εξωτερική επικοινωνία σε θέματα όπως η AGI, η υπευθυνότητα, η πολιτική, η επικοινωνία με τα στελέχη, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και η συγγραφή περιεχομένου.

 
Νέες τάσεις στην επικοινωνία: Από τα παραδοσιακά στα νέα μέσα

Η Pratt τονίζει τον μετασχηματισμό του τοπίου των μέσων ενημέρωσης, θεωρώντας τα διάφορα κανάλια όχι ως ανταγωνιστικά, αλλά ως διαφορετικούς τρόπους για να διηγηθούν την ιστορία του DeepMind. Επικεντρώνεται στο να βρει νέους τρόπους για να προσελκύσει την προσοχή του κοινού.

• Podcasts: Θεωρεί τα podcasts έναν καλύτερο τρόπο για τα στελέχη να εκφράζονται και να δείχνουν την προσωπικότητά τους.
• Newsletters: Θεωρεί πως η κάλυψη σε newsletters είναι εξίσου σημαντική με την εμφάνιση σε παραδοσιακά μέσα.
• Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης: Η ομάδα της χρησιμοποιεί τα social media για την παρουσίαση νέων προϊόντων, αξιοποιώντας την επικοινωνία από διάφορα στελέχη που μπορούν να μιλήσουν για το τι έρχεται και γιατί είναι τόσο ενδιαφέρον.

 
Προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη

Η Pratt παρακολουθεί στενά τους ανταγωνιστές στον χώρο της Τεχνητής Νοημοσύνης, καθώς και τις ιστορίες που αφηγούνται και τα μέσα που χρησιμοποιούν. Έχει επίσης ιδιαίτερο ενδιαφέρον για την πορεία των πρώην συναδέλφων της από την IBM, καθώς βρίσκει έμπνευση και χρήσιμη ενδοσκόπηση στο πώς εξελίσσονται οι ρόλοι και οι καριέρες τους.

Ως καλύτερη συμβουλή για την καριέρα της θεωρεί τη φράση που της είπε η πρώην CEO της IBM, Ginni Rometty: “Η ανάπτυξη και η άνεση δεν συνυπάρχουν”. Η Pratt τονίζει ότι είναι φυσιολογικό να αισθάνεται κανείς άβολα, νευρικότητα ή αμφιβολία όταν κάνει το επόμενο βήμα. Πιστεύει ακράδαντα ότι, παρόλες τις αμφιβολίες, είναι απαραίτητο να τολμήσει κανείς αυτό το βήμα, καθώς εννέα στις δέκα φορές θα ακολουθήσει ανάπτυξη και ευκαιρίες. Η συμβουλή αυτή αντικατοπτρίζει το στρατηγικό πλαίσιο της ίδιας της Pratt: την ανάγκη για συνεχή προσαρμογή και εξέλιξη σε ένα ραγδαία μεταβαλλόμενο τοπίο.

Συνολικά, η συνέντευξη αναδεικνύει την προσεκτική, στρατηγική προσέγγιση της Google DeepMind στην επικοινωνία, η οποία βασίζεται στην ειλικρίνεια, τη διαφάνεια και την προσαρμοστικότητα. Η Pratt, με την εμπειρία της και τη φιλοσοφία της, διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στο να μεταφράσει την πολυπλοκότητα της Τεχνητής Νοημοσύνης σε κατανοητό περιεχόμενο, διαχειριζόμενη παράλληλα τις προσδοκίες και την υπερβολική δημοσιότητα του κλάδου.

mywaypress.gr –Περιεχόμενο αξίας με την υποστήριξη  υβριδικής νοημοσύνης.

Για  αναγνώστες με μεγάλο εύρος προσοχής.