Η υπεράσπιση του να είσαι κακός σε κάποια πράγματα

Γιατί το να παρακάμπτεις τη δυσκολία είναι ο πιο γρήγορος δρόμος για να χάσεις την κρίση σου

Από Rahim Hirji

 
Στην τελετή αποφοίτησης του Dartmouth το 2024, ο Roger Federer μοιράστηκε ένα στατιστικό στοιχείο που αιφνιδίασε το κοινό.

Στην καριέρα του, κέρδισε σχεδόν το 80% των αγώνων του. Όμως κέρδισε μόλις λίγο πάνω από το μισό των πόντων. Ένας από τους σπουδαιότερους τενίστες στην ιστορία έχανε σχεδόν τους μισούς πόντους σε κάθε παιχνίδι που έπαιξε ποτέ. Το μάθημά του δεν αφορούσε το τένις. Αφορούσε το τι πραγματικά απαιτεί η κατάκτηση της τελειότητας:

«Όταν παίζεις έναν πόντο, πρέπει να είναι το πιο σημαντικό πράγμα στον κόσμο. Όταν όμως τελειώσει, έχει τελειώσει».

Οι πρωταθλητές δεν είναι άνθρωποι που αποφεύγουν την αποτυχία. Είναι άνθρωποι που έχουν αποτύχει τόσες φορές, ώστε έμαθαν πώς να τη μεταβολίζουν. Έχουν χτίσει αντανακλαστικά, ανάκαμψη, ανθεκτικότητα. Όχι κερδίζοντας, αλλά χάνοντας, ξανά και ξανά, και επιστρέφοντας κάθε φορά.

Το σκέφτομαι συνεχώς αυτό στο πλαίσιο της τεχνητής νοημοσύνης.

 
Ο μύθος της αβίαστης επάρκειας

Ξέρετε εκείνους τους ανθρώπους που φαίνεται να χειρίζονται με ευκολία ό,τι κι αν τους πεταχτεί; Εγώ δεν είμαι ένας από αυτούς! Είναι αυτοί που μοιάζουν να αυτοσχεδιάζουν μέσα σε πολύπλοκες καταστάσεις, κάνοντάς τες να φαίνονται εύκολες. Τους ξέρετε, σωστά;

Δεν αυτοσχεδιάζουν στην πραγματικότητα. Αντλούν από χιλιάδες ώρες πόνου.

Κάθε σίγουρος αυτοσχεδιασμός πατά πάνω σε ένα βουνό προηγούμενων αποτυχιών. Το στέλεχος που παίρνει τη σωστή απόφαση υπό πίεση έχει πάρει εκατό λάθος αποφάσεις και έμαθε από τα συντρίμμια. Ο συγγραφέας που παραδίδει καθαρό κείμενο υπό προθεσμία έχει γράψει αμέτρητα απαίσια προσχέδια και ανακάλυψε, αργά, τι λειτουργεί. Ο διαπραγματευτής που «διαβάζει» σωστά το δωμάτιο έχει παρερμηνεύσει δεκάδες δωμάτια και έχει πληρώσει το τίμημα.

Αυτό που μοιάζει με διαίσθηση είναι στην πραγματικότητα αναγνώριση προτύπων. Και η αναγνώριση προτύπων απαιτεί πρότυπα. Δηλαδή επαναλήψεις. Δηλαδή να κάνεις λάθος — πολύ, και για πολύ καιρό.

Αυτό ακριβώς είναι το κομμάτι που σου επιτρέπει να παρακάμψεις η ΤΝ.

 
Η διολίσθηση που δεν παρατηρείς

Χθες μπορούσες να κάνεις νοερούς υπολογισμούς χωρίς να το σκέφτεσαι. Τώρα βγάζεις το κινητό για να υπολογίσεις τι σημαίνει μια μεταβολή 0,25 ποσοστιαίων μονάδων στο στεγαστικό σου.

Πέρυσι έγραφες email από το μηδέν. Τώρα «βελτιώνεις» προτάσεις της ΤΝ, που όλο και συχνότερα σημαίνει ότι απλώς τις αποδέχεσαι με ελάχιστες αλλαγές.

Πριν λίγα χρόνια, καθόσουν με ένα πρόβλημα, ένιωθες κολλημένος, πίεζες τον εαυτό σου μέσα από τη δυσφορία και τελικά έβρισκες μια λύση που ήταν πραγματικά δική σου. Τώρα, τη στιγμή που νιώθεις αντίσταση, υπάρχει μια απρόσκοπτη διέξοδος: ρώτα τον Claude, πάρε μια απάντηση, προχώρα. Ίσως να τη συγκρίνεις με το τι λέει το ChatGPT. Και μετά, προχώρα.

Κάθε μεμονωμένη περίπτωση είναι ασήμαντη. Η αριθμομηχανή σου γλιτώνει τριάντα δευτερόλεπτα. Ο βοηθός email αναλαμβάνει τα βαρετά. Η συμβουλή της ΤΝ σε ξεκολλάει πιο γρήγορα.

Το παρατηρώ και στον εαυτό μου. Νιώθω ποια κομμάτια της σκέψης μου έχω αρχίσει να αναθέτω αλλού.

Αλλά το συσσωρευτικό αποτέλεσμα είναι κάτι άλλο. Δεν εξοικονομείς απλώς χρόνο. Παραλείπεις επαναλήψεις. Και στις επαναλήψεις συνέβαινε η μάθηση.

Αυτό που συμβαίνει δεν είναι τεμπελιά. Είναι κάτι πιο λεπτό. Το σκέφτομαι ως χρέος ικανότητας: κάθε επανάληψη που παραλείπεις σου γλιτώνει χρόνο τώρα και σου κοστίζει κρίση αργότερα.

Αυτό είναι που ονομάζω διολίσθηση: η σταδιακή, σχεδόν ανεπαίσθητη, ανάθεση της γνωστικής προσπάθειας μέχρι τη μέρα που συνειδητοποιείς ότι δεν είσαι σίγουρος τι πραγματικά ξέρεις και τι απλώς ξέρεις πώς να το αναζητήσεις — ή να το ρωτήσεις από μια ΤΝ.

Το αντίθετο της διολίσθησης είναι ο σχεδιασμός: το να κάνεις συνειδητές επιλογές για το πότε θα δυσκολευτείς και πότε θα πάρεις συντόμευση, με καθαρή επίγνωση του κόστους κάθε επιλογής.

 
Τι χάνεις όταν παρακάμπτεις τη δυσκολία

Υπάρχει ένα εύρημα που έχει γίνει διάσημο στη νευροεπιστήμη.

Οι οδηγοί των μαύρων ταξί του Λονδίνου πρέπει να περάσουν το «The Knowledge», μια εξέταση που απαιτεί την απομνημόνευση 25.000 δρόμων και χιλιάδων σημείων ενδιαφέροντος. Χρειάζονται τρία έως τέσσερα χρόνια εντατικής μελέτης. Όταν οι ερευνητές σάρωσαν τον εγκέφαλο αυτών των οδηγών, διαπίστωσαν ότι ο ιππόκαμπος —η περιοχή του εγκεφάλου που είναι υπεύθυνη για τη χωρική μνήμη— ήταν μετρήσιμα μεγαλύτερος από τον μέσο όρο. Η αρχική μελέτη των Woollett και Maguire έδειξε ότι ο ιππόκαμπος μεγάλωνε πράγματι καθώς αποκτούσαν το «The Knowledge».

Ο εγκέφαλός τους είχε προσαρμοστεί σωματικά στην απαίτηση.

Τώρα σκεφτείτε την αντίθετη πορεία. Μια μελέτη του 2020 στο Scientific Reports παρακολούθησε τη χρήση GPS και τη χωρική μνήμη με την πάροδο του χρόνου. Οι βαρείς χρήστες GPS παρουσίασαν χειρότερη ικανότητα πλοήγησης και ταχύτερη έκπτωση της χωρικής μνήμης σε σχέση με όσους πλοηγούνταν χωρίς βοήθεια.

Το GPS δεν ήταν απλώς μια ευκολία. Αποδυνάμωνε μια ικανότητα.

Αυτό είναι που το κάνει επικίνδυνο. Η απώλεια συμβαίνει αθόρυβα, ενώ όλα φαίνεται να λειτουργούν κανονικά.

«Χρησιμοποίησέ το ή θα το χάσεις» δεν είναι μεταφορά. Είναι νευροεπιστήμη.

Ο κίνδυνος δεν είναι ότι θα γίνουμε κακοί στη δουλειά μας. Είναι ότι θα γίνουμε κακοί στο να γινόμαστε καλοί. Κάθε φορά που αφήνεις την ΤΝ να χειριστεί κάτι με το οποίο θα μπορούσες να παλέψεις, παραλείπεις μια γνωστική επανάληψη. Μία δεν έχει σημασία. Χίλιες αρχίζουν να φαίνονται. Δέκα χιλιάδες, και έχεις γίνει ένα διαφορετικό είδος επαγγελματία: εξαιρετικά αποδοτικός, αλλά με κάτι δύσκολο να κατονομαστεί, κενό.

 
Το πρόβλημα της στρατηγικής σκέψης

Εδώ τα πράγματα σοβαρεύουν για τους ηγέτες.

Η στρατηγική σκέψη —η ικανότητα να βλέπεις μοτίβα, να ζυγίζεις συμβιβασμούς, να παίρνεις αποφάσεις κρίσης μέσα στην αβεβαιότητα— δεν προκύπτει από το διάβασμα περί στρατηγικής. Προκύπτει από χρόνια δουλειάς στη λεπτομέρεια και τη σταδιακή ανάπτυξη του ενστίκτου για το τι έχει σημασία.

Το στέλεχος που κοιτά μια πολύπλοκη κατάσταση και βλέπει το ουσιώδες της σχήμα; Έχτισε αυτή την ικανότητα βουτώντας ξανά και ξανά στα «βαθιά νερά», σε πολλά διαφορετικά πλαίσια. Η αναγνώριση προτύπων που επιτρέπει τη μακροσκοπική σκέψη συναρμολογείται από χιλιάδες μικροσκοπικές εμπειρίες: συμφωνίες που κατέρρευσαν και γιατί, έργα που πέτυχαν απροσδόκητα, αποφάσεις που έμοιαζαν σωστές αλλά δεν ήταν.

Δεν μπορείς να πάρεις συντόμευση προς τη στρατηγική κρίση. Πρέπει να την κερδίσεις μέσα από την έκθεση, μέσα από την αίσθηση της υφής των προβλημάτων, όχι μόνο των περιλήψεών τους.

Υπάρχει και ένα ακόμη πρόβλημα που οι άνθρωποι δεν θέλουν να κατονομάσουν. Ένα μέρος αυτής της ικανότητας είναι χρονικά δεσμευμένο. Η πιο εύκολη περίοδος για να χτίσεις κρίση είναι όταν το κόστος του λάθους είναι χαμηλό και η δυνατότητα επανάληψης υψηλή. Αν αυτά τα χρόνια δαπανηθούν στη βελτιστοποίηση της «γυαλάδας» αντί της έκθεσης, το παράθυρο δεν ανοίγει ξανά καθαρά αργότερα.

Η ΤΝ είναι εξαιρετική στις περιλήψεις. Μπορεί να σου δώσει το σχήμα μιας κατάστασης, τις βασικές παραμέτρους, ακόμη και μια προτεινόμενη πορεία δράσης. Αυτό που δεν μπορεί να σου δώσει είναι το επίπονα αποκτημένο ένστικτο για το πότε η περίληψη χάνει κάτι, πότε η σύσταση είναι διακριτικά λανθασμένη ή πότε το πραγματικό ζήτημα είναι αυτό που κανείς δεν έχει ακόμη ονομάσει.

Αυτό το ένστικτο χτίζεται μέσα από τη δυσκολία. Το αναπτύσσεις μόνο κάνοντας λάθη και μαθαίνοντας το γιατί.

Αν οι νεότεροι επαγγελματίες περάσουν τα διαμορφωτικά τους χρόνια αφήνοντας την ΤΝ να χειρίζεται τη λεπτομέρεια, ίσως να μην αναπτύξουν ποτέ τα θεμέλια που απαιτεί η στρατηγική σκέψη. Θα φτάσουν σε ανώτερους ρόλους με άρτια παραδοτέα αλλά ρηχές ρίζες. Θα μιλούν άπταιστα τη γλώσσα της στρατηγικής χωρίς να έχουν κερδίσει τη διαίσθησή της.

Και τελικά, δεν θα γνωρίζουν τη διαφορά.

 
Νιώσε πρώτα τον πόνο

Τι κάνεις λοιπόν με όλα αυτά;

Η αρχή είναι απλή: νιώσε πρώτα τον πόνο και μετά αυτοματοποίησε έξυπνα.

Πριν παραδώσεις κάτι στην ΤΝ, βεβαιώσου ότι έχεις παλέψει μαζί του αρκετά ώστε να καταλαβαίνεις τι ακριβώς παραδίδεις. Όχι επειδή ο πόνος είναι αρετή, αλλά επειδή στη δυσκολία χτίζεται η ικανότητα.

Ένας κανόνας που δοκιμάζω: δεν ζητώ βοήθεια από την ΤΝ για τίποτα σημαντικό αν πρώτα δεν έχω γράψει τη δική μου απάντηση. Ακόμη κι αν είναι λάθος. Ακόμη κι αν είναι πρόχειρη. Η πράξη της δέσμευσης σε μια θέση πριν ζητήσεις βοήθεια είναι αυτό που σε κρατά μέσα στο παιχνίδι. Χρησιμοποίησε χαρτί και στυλό, ακόμη κι αν ο γραφικός σου χαρακτήρας είναι χειρότερος από τον δικό μου.

Η δεύτερη αρχή είναι εξίσου σημαντική: να είσαι ειλικρινής για το ποιος πήρε την απόφαση.

Διαμόρφωσες άποψη και μετά τη δοκίμασες με την ΤΝ; Ή ανέθεσες τη σκέψη και υιοθέτησες ό,τι επέστρεψε;

Δεν είναι το ίδιο πράγμα. Και με τον χρόνο, η διαφορά συσσωρεύεται.

 
Τι θα έχει σημασία όταν η αποδοτικότητα είναι δωρεάν

Η εποχή της ΤΝ θα ανταμείψει τους ανθρώπους που μπορούν πραγματικά να σκέφτονται, όχι απλώς όσους είναι αποδοτικοί.

Η αποδοτικότητα είναι εύκολη πλέον. Ο καθένας μπορεί να παράγει γυαλισμένα αποτελέσματα γρήγορα. Αυτό είναι το ελάχιστο. Το σπάνιο αγαθό, όλο και περισσότερο, θα είναι η ικανότητα της ανεξάρτητης κρίσης: να ξέρεις πότε η ΤΝ κάνει λάθος, πότε η κατάσταση είναι πρωτόγνωρη, πότε το πραγματικό πρόβλημα είναι αυτό που κανείς δεν ρωτά.

Αυτή η ικανότητα δεν χτίζεται με τη βελτιστοποίηση της ευκολίας. Χτίζεται με το να δυσκολεύεσαι, να αποτυγχάνεις, να μαθαίνεις και να το ξανακάνεις. Με το να περνάς χρόνια όντας κακός σε κάποια πράγματα, μέχρι να γίνεις καλός.

Ο Federer δεν κέρδισε επειδή απέφευγε την ήττα. Κέρδισε επειδή έμαθε να ανακάμπτει πιο γρήγορα από όλους τους άλλους.

Οι επαναλήψεις που παραλείπεις είναι αυτές που θα σε είχαν διαμορφώσει.

Να παραμένεις περίεργος — και μην ξεχνάς να είσαι εκπληκτικός,

Rahim

Πηγή: boxofamazing.substack.com

 
mywaypress.gr –Περιεχόμενο αξίας με την υποστήριξη  υβριδικής νοημοσύνης.

Για  αναγνώστες με μεγάλο εύρος προσοχής.

Σχετικά Άρθρα