Μια ισχυρή εταιρική κουλτούρα είναι κρίσιμη για την υποστήριξη του whistleblowing εντός των οργανισμών
Το Whistleblowing, η πράξη της αποκάλυψης παράνομων ή ανήθικων δραστηριοτήτων εντός οργανισμών, είναι υψίστης σημασίας για τη διασφάλιση της διαφάνειας και της λογοδοσίας. Επιτελεί κρίσιμο ρόλο ως δομικό στοιχείο της εταιρικής κουλτούρας για την προώθηση ενός υποστηρικτικού περιβάλλοντος για καταγγελίες. Η σύνθεση της εταιρικής κουλτούρας και της καταγγελίας, στοχεύει σε μια ισχυρή και ηθική εταιρική κουλτούρα ως ζωτικής σημασίας λειτουργία για την ενθάρρυνση των εργαζομένων να εκφράζουν τις ανησυχίες τους.
Μια σταθερή εταιρική κουλτούρα δίνει τον τόνο για ηθική συμπεριφορά σε έναν οργανισμό. Όταν οι εταιρείες δίνουν προτεραιότητα στην ακεραιότητα, τη διαφάνεια και τη λογοδοσία, οι εργαζόμενοι είναι πιο πιθανό να αισθάνονται άνετα να αναφέρουν αδικήματα χωρίς φόβο αντεκδίκησης. Μια ηθική εταιρική κουλτούρα καλλιεργεί ένα περιβάλλον εμπιστοσύνης και προωθεί την αξία του να κάνουμε αυτό που είναι σωστό έναντι της προστασίας των οργανωτικών συμφερόντων.
Για να ενθαρρύνουν την καταγγελία, οι οργανισμοί πρέπει να δώσουν προτεραιότητα στην προστασία των καταγγελιών. Μια υποστηρικτική εταιρική κουλτούρα διασφαλίζει ότι οι εργαζόμενοι που αναφέρουν ανάρμοστη συμπεριφορά προστατεύονται από αντίποινα και αισθάνονται σίγουροι ότι οι ανησυχίες τους θα ληφθούν σοβαρά υπόψη. Χωρίς αυτή τη διαβεβαίωση, τα άτομα μπορεί να διστάσουν να αποκαλύψουν παραπτώματα λόγω φόβου ότι θα τεθεί σε κίνδυνο η εργασιακή ασφάλεια ή η φήμη τους.
Μια ισχυρή εταιρική κουλτούρα θα πρέπει να περιλαμβάνει σαφείς μηχανισμούς αναφοράς που διευκολύνουν την καταγγελία πληροφοριών. Πολλοί οργανισμοί έχουν εμπιστευτικές γραμμές επικοινωνίας ή πολιτικές καταγγελιών πληροφοριών για να διευκολύνουν τους υπαλλήλους να εμφανιστούν. Έχοντας αυτά τα συστήματα εύκολα προσβάσιμα, οι εταιρείες σηματοδοτούν τη δέσμευσή τους να αντιμετωπίσουν τις ανησυχίες και να λάβουν τις κατάλληλες διορθωτικές ενέργειες.
Η ενσωμάτωση της ηθικής συμπεριφοράς στις αξιολογήσεις απόδοσης και στα συστήματα ανταμοιβής είναι ζωτικής σημασίας. Όταν οι οργανισμοί δίνουν κίνητρα για την ακεραιότητα και την ηθική συμπεριφορά, οι εργαζόμενοι είναι πιο πιθανό να μιλήσουν όταν έρχονται αντιμέτωποι με ανήθικες πρακτικές. Μια εταιρική κουλτούρα που επιβραβεύει την καταγγελία προάγει την αίσθηση του καθήκοντος και της ευθύνης μεταξύ των εργαζομένων.
Οι πρωτοβουλίες εκπαίδευσης και κατάρτισης αποτελούν βασικά στοιχεία για την οικοδόμηση μιας εταιρικής κουλτούρας που υποστηρίζει την καταγγελία. Παρέχοντας ολοκληρωμένη εκπαίδευση σχετικά με την εταιρική ηθική και τη σημασία της αναφοράς ανάρμοστης συμπεριφοράς, οι οργανισμοί εξουσιοδοτούν τους υπαλλήλους να αναγνωρίζουν και να αντιμετωπίζουν τις παρανομίες. Οι γνώστες και καλά ενημερωμένοι υπάλληλοι είναι πιο πιθανό να εντοπίσουν και να αναφέρουν ανήθικη συμπεριφορά.
Η ηγεσία μέσα σε έναν οργανισμό παίζει καθοριστικό ρόλο στη διαμόρφωση της εταιρικής του κουλτούρας. Όταν οι ηγέτες προωθούν ενεργά τη διαφάνεια, την υπευθυνότητα και την ηθική συμπεριφορά, δημιουργούν μια κουλτούρα που εκτιμά το whistleblowing. Δίνοντας ένα θετικό παράδειγμα, οι ηγέτες ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους να μιλούν ανοιχτά ενάντια σε οποιεσδήποτε παράνομες ή ανήθικες δραστηριότητες που γίνονται μάρτυρες.
Η παρουσία ηθικών προτύπων και κώδικα δεοντολογίας ενσταλάζει μια ισχυρή εταιρική κουλτούρα. Αυτές οι κατευθυντήριες γραμμές επικοινωνούν τη δέσμευση του οργανισμού για διατήρηση της ηθικής ακεραιότητας και παρέχουν στους εργαζόμενους ένα σαφές πλαίσιο για την κατάλληλη συμπεριφορά. Ένας ολοκληρωμένος κώδικας δεοντολογίας βοηθά τους υπαλλήλους να κατανοήσουν τις ευθύνες και τις προσδοκίες τους όταν πρόκειται για την αναφορά παραπτωμάτων.
Η εταιρική κουλτούρα πρέπει να τονίζει τη σημασία της δέουσας διαδικασίας και της δίκαιης μεταχείρισης. Οι πληροφοριοδότες πρέπει να αισθάνονται ότι οι ανησυχίες τους διερευνώνται ενδελεχώς και αντιμετωπίζονται αμέσως. Εάν οι εργαζόμενοι είναι μάρτυρες έλλειψης παρακολούθησης ή λογοδοσίας σε προηγούμενες περιπτώσεις, μπορεί να αποθαρρυνθούν να αναφέρουν περαιτέρω περιπτώσεις ανάρμοστης συμπεριφοράς.
Οργανισμοί που αντιμετωπίζουν προληπτικά και επιλύουν τα αναφερόμενα στην ανάρμοστη συμπεριφορά αποδεικνύουν τη σοβαρότητα με την οποία αντιμετωπίζουν την καταγγελία. Η έγκαιρη διερεύνηση καταγγελιών, η λήψη κατάλληλων μέτρων κατά των παραβατών και η εφαρμογή προληπτικών μέτρων υποδηλώνουν δέσμευση για τη διατήρηση μιας υγιούς εταιρικής κουλτούρας. Τέτοιες ενέργειες όχι μόνο προστατεύουν τη φήμη του οργανισμού αλλά ενισχύουν επίσης την εμπιστοσύνη των εργαζομένων στη διαδικασία καταγγελίας.
Με αφορμή το Α’ Συνέδριο Νομικού Συμβουλίου του Συνδέσμου Ανωνύμων Εταιρειών και Επιχειρηματικότητας για το επίκαιρο θέμα του whistleblowing – δηλαδή, της καταγγελίας παράτυπων συμπεριφορών από μάρτυρες δημοσίου ενδιαφέροντος (whistleblowers) –ο κ. Στέφανος Μήτσιος Επικεφαλής Φορολογικών Υπηρεσιών της EY Ελλάδος, υπερθεμάτισε τη σημασία της εκπαίδευσης και ευαισθητοποίησης, στην επιτυχή εφαρμογή πολιτικών για την καταγγελία παράτυπων συμπεριφορών. Συγκεκριμένα, ο κ. Μήτσιος μίλησε για μία διαδικασία εκπαίδευσης η οποία δεν θα είναι απλώς “tick the box”, «αλλά μία ουσιαστική προσπάθεια να κατανοήσουν οι εργαζόμενοι την αξία του δικαιώματός τους, την δυνατότητά τους να το ασκήσουν, αλλά και να αισθανθούν την ασφάλεια που χρειάζονται για να προβούν σε μία καταγγελία». «Άλλωστε, τίποτα δεν μπορεί να χαρακτηρισθεί ηθικά βιώσιμο στην επιχειρηματική ηγεσία, όταν δεν συνοδεύεται από ήθος, πάθος και λόγο» παρατήρησε, καταλήγοντας ότι «η σωστή ηγεσία μπορεί, τελικά, να κάνει την καλή και μεγάλη διαφορά».
Μια ισχυρή εταιρική κουλτούρα είναι κρίσιμη για την υποστήριξη του whistleblowing εντός των οργανισμών. Με την προώθηση της ακεραιότητας, την παροχή διασφαλίσεων και τη δημιουργία μηχανισμών αναφοράς, οι εταιρείες μπορούν να καλλιεργήσουν ένα περιβάλλον στο οποίο οι εργαζόμενοι αισθάνονται εξουσιοδοτημένοι να αναφέρουν παράνομες ή ανήθικες δραστηριότητες. Όταν η εταιρική κουλτούρα δίνει προτεραιότητα στη διαφάνεια, την υπευθυνότητα και την ηθική συμπεριφορά, οι οργανισμοί καρπώνονται τα οφέλη ενός πιο ηθικού και υπεύθυνου εργατικού δυναμικού.
mywaypress.gr
