Άμεσες ενέργειες θωράκισης του ελληνικού τουρισμού

• Plus-Γραφείο Εξυπηρέτησης Επισκεπτών στην Αθήνα- Παγκόσμια προβολή της Κρήτης στην έκθεση «World Travel Market»

 
Πραγματοποιήθηκε σήμερα συνάντηση μεταξύ του Αντιπροέδρου της Κυβέρνησης, κ. Ιωάννη Δραγασάκη και του Προεδρείου του ΣΕΤΕ, με στόχο την ανταλλαγή απόψεων και την καταγραφή άμεσων ενεργειών σχετικά με τον συντονισμό των σημαντικότερων θεμάτων που απασχολούν τον τουριστικό τομέα.

Μεταξύ άλλων, συζητήθηκαν οι ενέργειες που προτίθεται να αναλάβει η Κυβέρνηση προκειμένου να αυξηθεί η εισπραξιμότητα του ΦΠΑ και να παταχθεί η φοροδιαφυγή, με στόχο την επαναφορά των συντελεστών ΦΠΑ του τουρισμού σε ανταγωνιστικά επίπεδα.

Παράλληλα, στη συνάντηση τέθηκε το ζήτημα της ενίσχυσης των τουριστικών επενδύσεων μέσω νέου επενδυτικού νόμου, της διαμόρφωσης σταθερού φορολογικού πλαισίου, της χρηματοδότησης των επιχειρήσεων σε λογικό κόστος, αλλά και της επίλυσης του προβλήματος των κόκκινων επιχειρηματικών δανείων. Ο Αντιπρόεδρος της Κυβέρνησης, τόνισε ότι μετά την ολοκλήρωση της ανακεφαλαιοποίησης των τραπεζών, η κατάσταση αναμένεται σταδιακά να βελτιωθεί. Τέλος, συζητήθηκε η ανάγκη να υπάρξει το ταχύτερο δυνατό νέο χωροταξικό σχέδιο για τον τουρισμό, μετά και την πρόσφατη απόρριψη του υφιστάμενου από το ΣτΕ για τυπικούς λόγους.

Στη συνάντηση επιβεβαιώθηκε ότι η θωράκιση της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουρισμού συνεχίζει να αποτελεί προτεραιότητα της Κυβέρνησης. Παρά τα εμπόδια που έχουν προκύψει από τη γενική κατάσταση στην οποία βρίσκεται η οικονομία, ο τουρισμός, ως βασικός πυλώνας της, πρέπει να είναι σε θέση να συνεχίσει να συμβάλλει θετικά σε τοπικό και εθνικό επίπεδο, στο ΑΕΠ αλλά και την απασχόληση.

 
• Παγκόσμια προβολή της Κρήτης στην έκθεση «World Travel Market» στο Λονδίνο που «εκπέμπει» θετικά μηνύματα για την νέα τουριστική περίοδο

Δυναμική ήταν η παρουσία της Κρήτης  στη «World Travel Market» τη διεθνή έκθεση τουρισμού που ολοκληρώνεται σήμερα στο Λονδίνο, με θετικά τα μηνύματα για την νέα τουριστική περίοδο για το νησί μας που είναι ένας ασφαλής και ποιοτικός προορισμός.

Η Περιφέρεια Κρήτης συμμετείχε με δικό της περίπτερο υποδοχής-προβολής, σε κεντρικό σημείο του εκθεσιακού χώρου όπου κέρδισε τις εντυπώσεις και τα θετικά σχόλια των εκπροσώπων του τουρισμού αλλά και των κορυφαίων διεθνών ΜΜΕ. Στην σημαντική έκθεση την Περιφέρεια Κρήτης εκπροσώπησαν ο Εντεταλμένος σύμβουλος τουρισμού Μιχάλης Βαμιεδάκης, η Αντιπεριφερειάρχης Ρεθύμνου Μαρία Λιονή ενώ στην διάρκεια του τετραημέρου η Περιφέρεια και επιχειρηματίες του νησιού υποδέχτηκαν τουριστικούς πράκτορες και δημοσιογράφους από όλο τον κόσμο, παρουσιάζοντας την ποικιλομορφία του τουριστικού προϊόντος και τις στρατηγικές πρωτοβουλίες για το 2016, προσφέροντας για ακόμη μια φορά αυθεντική Κρητική φιλοξενία σε όλους τους επισκέπτες.

Στον χώρο της έκθεσης στο περίπτερο της Περιφέρειας οι εκπρόσωποι της  Μαρία Λιονή Αντιπεριφερειάρχης Ρεθύμνου, Μιχάλης Βαμιεδάκης Εντεταλμένος Σύμβουλος Τουρισμού, οι Περιφερειακοί Σύμβουλοι Γιάννης Παρασύρης και  Κυριακή Κλάδου συναντήθηκαν με την Υπουργό Έλενα Κουντουρά και άλλους παράγοντες του τουρισμού.

«Η Αγγλία είναι η δεύτερη μεγαλύτερη αγορά για το νησί μας και η πρώτη χρονικά σε καταγραφή κρατήσεων κάθε χρόνο, συνεπώς μπορούμε να πάρουμε τα πρώτα μηνύματα, τα οποία αν και πρώιμα είναι πολύ ενθαρρυντικά» δήλωσε ο Εντεταλμένος σύμβουλος τουρισμού Μιχάλης Βαμιεδάκης. Οι ευρύτερες εξελίξεις, όπως ο κ. Βαμιεδάκης πρόσθεσε, «στη Μεσόγειο και Μέση Ανατολή καθιστούν την Ελλάδα και την Κρήτη ειδικότερα, ως ένα προορισμό που μπορεί μεταξύ άλλων να προβάλει και το πλεονέκτημα της ασφάλειας. Για το 2016 φαίνεται ότι υπάρχουν όλες οι προοπτικές να κινηθούμε σε επιτυχή επίπεδα, χρειάζεται όμως συνεχής επαγρύπνηση και παρακολούθηση, διότι οι εξελίξεις είναι συνεχείς. Η εμπιστοσύνη προς στην Ελλάδα σταδιακά αποκαθίσταται από τους τουριστικούς παράγοντες και αυτό είναι κάτι που πρέπει να αξιοποιήσουμε από κάθε άποψη».

Αναγνωρίζοντας, τη σημασία της Βρετανικής αγοράς, μιας από τις διαχρονικά παραδοσιακές αγορές για το νησί, πραγματοποιήθηκαν στοχευμένες συναντήσεις με τους εκπροσώπους των μεγαλύτερων Βρετανικών τουριστικών οργανισμών, τους μεγάλους Τουr Operators, που διακινούν μεγάλους αριθμούς ταξιδιωτών, αεροπορικές εταιρείες και δεκάδες εξειδικευμένους ταξιδιωτικούς πράκτορες, που αναγνωρίζουν και προωθούν τις εναλλακτικές μορφές τουρισμού της Κρήτης.

 
Η Κρητική φιλοξενία στο BBC, CNN, Sunday Times, Guardian, Independent, Telegraph και Wanderlust

Επίσης με γνώμονα την ευρύτερη διάδοση της ομορφιάς και των τουριστικών επιλογών της Κρήτης στη Βρετανική αγορά, η Περιφέρεια προχώρησε στην οργάνωση εκδήλωσης αφιερωμένης στους Βρετανούς δημοσιογράφους. Συγκεκριμένα, σε κεντρικό εστιατόριο της Βρετανικής πρωτεύουσας, 40 δημοσιογράφοι από τα σημαντικότερα μέσα, μεταξύ των οποίων τα BBC, CNN, Sunday Times, Guardian, Independent, Telegraph και Wanderlust, πραγματοποίησαν ένα γαστριμαργικό ταξίδι στο νησί της Κρήτης, δοκιμάζοντας τις γεύσεις-«δημιουργίες» του αρχιμάγειρα Ζήνωνα Χριστοφίδη και παρακολουθώντας ενδιαφέρουσες παρουσιάσεις / ομιλίες για τα Κρητικά προϊόντα, την τοπική κουζίνα, τα παραδοσιακά ήθη και έθιμα και τις αμέτρητες επιλογές που προσφέρει στους ταξιδιώτες.

Με ιδιαίτερο ενθουσιασμό, μίλησαν για την Κρήτη, οι τιμώμενοι καλεσμένοι της Περιφέρειας, κα. Fay Maschler, κορυφαία κριτικός γεύσεων στη Μ. Βρετανία, και  αρθρογράφος στην εφημερίδα Evening Standard και ο κ. Andy Harris, εκδότης των περιοδικών με διεθνή κυκλοφορία «Jamie Oliver». Οι ίδιοι αναφέρθηκαν στην αγάπη τους για την Κρήτη, τις ιδιαιτερότητες του κάθε προορισμού, την ιστορία και πλούτο της τοπικής κουζίνας και προσκάλεσαν όλους τους παρευρισκόμενους να διαδώσουν τα μηνύματα στους τηλεθεατές και αναγνώστες τους, συμβάλλοντας στην τόνωση του τουριστικού ρεύματος.

Η Περιφέρεια της Κρήτης συνεχίζει τη δυναμική προβολή του νησιού με εκθέσεις που έχουν προγραμματιστεί κατά τη διάρκεια του μηνός Νοεμβρίου στη Γερμανία, στη Κίνα και στην Ινδία.

 
• Γραφείο Εξυπηρέτησης Επισκεπτών στην Αθήνα

Αστυνομικό τμήμα ειδικά για τουρίστες-Με την συνδρομή Ξ.Ε.Ε. & ΕΞΑΑΑ  

«Με ιδιαίτερη ικανοποίηση, ανακοινώνουμε πως μετά από πολλά χρόνια σχετικών αιτημάτων από τον τουριστικό κλάδο της Αθήνας, δρομολογήθηκε ουσιαστική λύση στο μείζον ζήτημα της εξυπηρέτησης των επισκεπτών της Αθήνας – με τη δημιουργία «Γραφείου Εξυπηρέτησης Επισκεπτών» της Ελληνικής Αστυνομίας», σημειώνει σχετική κοινή ανακοίνωση του  Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου της Ελλάδος και της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών Αττικής & Αργοσαρωνικού.

Πιο συγκεκριμένα, στο εξής , οι επισκέπτες της πόλης μας, θα εξυπηρετούνται από το νέο Τμήμα της Αστυνομίας με την ονομασία «Γραφείο Εξυπηρέτησης Επισκεπτών» στην πλατεία Κλαυθμώνος, στελεχωμένο από εξειδικευμένους και ξενόγλωσσους αστυνομικούς, σε περιβάλλον απολύτως κατάλληλο για τους επισκέπτες της πόλης.

Το «Γραφείο Εξυπηρέτησης Επισκεπτών», είναι αποτέλεσμα της συνεργασίας που δρομολογήθηκε μεταξύ α) του υπουργείου Δημόσιας Τάξης & Προστασίας του Πολίτη, το οποίο στελέχωσε  με τους κατάλληλους αστυνομικούς την Υπηρεσία, β) του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου της Ελλάδας (Ξ.Ε.Ε.), το οποίο ανέλαβε την μίσθωση και την διαμόρφωση του χώρου και γ) της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών Αττικής και Αργοσαρωνικού (ΕΞΑΑΑ),  η οποία εξόπλισε τα γραφεία, προκειμένου να εξασφαλιστεί η απρόσκοπτη λειτουργία του, το συντομότερο δυνατόν.
Αυτά, αποφασίσθηκαν αλλά και επισφραγίσθηκαν επίσημα μέσω της «Συμφωνίας Συνεργασίας» που υπογράφηκε στις  23/7/2015 μεταξύ του Γενικού Γραμματέα Δημόσιας Τάξης Δημήτρη Αναγνωστάκη και του Προέδρου του ΞΕΕ κ. Γ. Τσακίρη, παρουσία του Προέδρου της ΕΞΑΑΑ κ. Αλέξανδρου Βασιλικού.

Τα εγκαίνια του Γραφείου Εξυπηρέτησης Επισκεπτών πραγματοποιήθηκαν την Πέμπτη 5-11-2015 με την παρουσία του Υπουργού Εσωτερικών και Διοικητικής Ανασυγκρότησης, του Αναπληρωτή Υπουργού για θέματα Προστασίας του Πολίτη, της κυβερνητικής εκπροσώπου, του Γενικού Γραμματέα Δημοσίας Τάξης, του Γενικού Γραμματέα Υπουργείου Τουρισμού, του Γενικού Γραμματέα Τουριστικής Πολιτικής και Ανάπτυξης, του πρώην αν. Υπουργού Δημοσίας Τάξης και Προστασίας του Πολίτη, του Αρχηγού της Ελληνικής Αστυνομίας κ. Δημήτριου Τσακνάκη, ανώτατων αξιωματούχων της Ελληνικής Αστυνομίας, του Προέδρου του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος κ. Γιώργου Τσακίρη και του Προέδρου της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών Αττικής και Αργοσαρωνικού  κ. Αλέξανδρου Βασιλικού.

Από πλευράς του ΞΕΕ και της ΕΞΑΑΑ, σημειώνει η ανακοίνωση «χαιρετίζουμε την απόφαση του Αναπληρωτή υπουργού Δημόσιας Τάξης και Προστασίας του Πολίτη να υιοθετήσει την πρωτοβουλία η οποία – για πρώτη φορά επιτρέπει την αλλαγή στον τρόπο και χρόνο εξυπηρέτησης των επισκεπτών  και ανοίγει έναν νέο δρόμο συνεργασιών και συνεργιών μεταξύ Δημόσιου και Ιδιωτικού τομέα για την αντιμετώπιση των πολλών προβλημάτων που αντιμετωπίζει η Πρωτεύουσα.

Ειδικότερα σε μια εποχή που ο τουρισμός διεθνώς εστιάζεται στην εμπειρία των επισκεπτών, το «Γραφείο Εξυπηρέτησης Επισκεπτών» της Αθήνας έρχεται να ενισχύσει και να υποστηρίξει αυτή την προσπάθεια εμπλουτισμού της εμπειρίας που προσφέρει η πόλη μας.»

• Το Γραφείο Εξυπηρέτησης Επισκεπτών Αθηνών, στεγάζεται στην οδό Δραγατσανίου 4 (ισόγειος χώρος, εντός στοάς) στην Πλατεία Κλαυθμώνος, σε χώρο συνολικού εμβαδού 144 τ.μ, κατάλληλα εξοπλισμένο και  συνδεδεμένο με το ηλεκτρονικό πανελλαδικό δίκτυο της Αστυνομίας  Police on Line, δηλαδή παρέχεται πρόσβαση σε όλες τις ηλεκτρονικές εφαρμογές που διευκολύνουν την αυθημερόν  εξυπηρέτηση των επισκεπτών.  Υπάγεται ως δομή στην Τουριστική Αστυνομία.
• Το Γραφείο Θα λειτουργεί σε μόνιμη βάση, σε δύο βάρδιες, καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, με ωράριο λειτουργίας 30-22.00 καθημερινά. Τα τηλέφωνα επικοινωνίας είναι 210-3222230 και 210-3222232, εκ των οποίων το δεύτερο λειτουργεί και ως φαξ.
• Είναι στελεχωμένο με Αστυνομικούς οι οποίοι προέρχονται από το Τμήμα Τουριστικής Αστυνομίας αλλά και από την Υπηρεσία Ασφάλειας Αττικής κατάλληλα εκπαιδευμένους και παρέχει (προς το παρόν) δυνατότητα επικοινωνίας στις εξής γλώσσες: Αγγλική, Γαλλική, Ιταλική και Ισπανική.
• Καινοτομία του Γραφείου αποτελεί η διαχείριση περιστατικών και προβλημάτων που αναφέρονται από επισκέπτες  από  απλές απώλειες εγγράφων ή κλοπών αντικειμένων έως και την έκδοση των προβλεπόμενων από τον Νόμο πιστοποιητικών προκειμένου να αποφεύγονται οι άσκοπες μετακινήσεις  τους και να μην ταλαιπωρούνται .
• Στοχεύει στην ενίσχυση του τουρισμού στη χώρα μας, με την άμεση και την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των επισκεπτών- τουριστών, παρέχοντας σε αυτούς τις κατάλληλες οδηγίες και απαραίτητες πληροφορίες, τόσο τουριστικού, όσο και ευρύτερου αστυνομικού ενδιαφέροντος.

 
INFO Photo

Άποψη του χώρου του Γραφείου Εξυπηρέτησης Επισκεπτών όπως διαμορφώθηκε με την συνδρομή του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου της Ελλάδος και της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών Αττικής & Αργοσαρωνικού.