Τα νέα, που σας έφεραν τα bots

Αρκετοί άνθρωποι άγγιξαν το σημερινό ενημερωτικό δελτίο πριν το διαβάσετε.

Ένας δημοσιογράφος (αυτός είμαι εγώ) έτρεξε και έγραψε τα γεγονότα. Δύο συντάκτες βοήθησαν στη διαμόρφωση  του προσχεδίου. Και ένας τρίτος το μορφοποίησε για την οθόνη σας και του έδωσε μια τελευταία σάρωση πριν πατήσει δημοσίευση.

Η παραγωγή ειδήσεων εξακολουθεί να είναι μια ανθρωποκεντρική επιχείρηση, παρά τις πρόσφατες και εκτεταμένες απώλειες θέσεων εργασίας, αλλά αυτό αλλάζει με την άφιξη της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης.

Εδώ και αρκετά χρόνια, η τεχνητή νοημοσύνη είναι σε θέση να παράγει ολόκληρα άρθρα γρηγορότερα από ό, τι θα μπορούσε ποτέ ένας δημοσιογράφος. Μπορεί να συνοψίσει κυβερνητικές συναντήσεις, αθλητικά παιχνίδια και αναφορές εγκλημάτων σχεδόν αμέσως. Μπορεί ακόμη, όπως επιχειρεί ένα ειδησεογραφικό πρακτορείο, να δημιουργήσει ψεύτικους τηλεοπτικούς παρουσιαστές. Υπήρξαν κάποια ενοχλητικά λάθη και οι περισσότεροι mainstream ειδησεογραφικοί οργανισμοί είναι προσεκτικοί – αλλά δεδομένης της τεράστιας ταχύτητας και επεκτασιμότητάς της, η AI είναι ήδη μια σκιά που κρέμεται πάνω από τους δημοσιογράφους και τους συντάκτες.

Ένα διαφορετικό είδος ανησυχίας καταλαμβάνει τους ιδιοκτήτες μέσων ενημέρωσης και τους επιχειρηματίες, οι οποίοι αρχίζουν να βλέπουν την τεχνητή νοημοσύνη ως μια δύναμη που θα μπορούσε να καταστρέψει το εύθραυστο επιχειρηματικό μοντέλο τους ακόμη πιο γρήγορα από ό, τι το διαδίκτυο ή τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης – παρέχοντας γρήγορες περιλήψεις ειδήσεων σε αναγνώστες που δεν χρειάζεται ποτέ να κάνουν κλικ ή να πληρώσουν για την υποκείμενη δημοσιογραφία.

Ο φόβος που προκύπτει για το μέλλον ωθεί ήδη τους εκδότες ειδήσεων και τις τεχνολογικές πλατφόρμες σε δικαστικές μάχες και ακροάσεις επιτροπών που επικεντρώνονται σε ένα ερώτημα με υπαρξιακό αντίκτυπο και για τις δύο πλευρές αυτού του επιχειρήματος: Πρέπει οι εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης να πληρώνουν για να χρησιμοποιούν τις ειδήσεις;

«Το διακύβευμα δεν θα μπορούσε να είναι υψηλότερο», έγραψε ο Jim Albrecht, πρώην ανώτερος διευθυντής προϊόντων ειδησεογραφικού οικοσυστήματος στην Google στην Washington Post αυτή την εβδομάδα. «Από τη μία πλευρά της σύγκρουσης βρίσκεται υπαρξιακός κίνδυνος για την εκδοτική βιομηχανία και αφετέρου, υπαρξιακός κίνδυνος για την τεχνολογική καινοτομία».

Αυτός ο αγώνας έχει τις ρίζες του στην εποχή του Web 2.0. Καθώς πλατφόρμες όπως το Facebook, το Google και το Twitter έγιναν κυρίαρχοι διανομείς ειδήσεων, κάνοντας ζάπινγκ στα έσοδα των εκδοτών, τα μέσα ενημέρωσης άσκησαν πιέσεις για νόμους που τους αναγκάζουν να πληρώνουν για τη δημοσιογραφία. Μερικά από αυτά έχουν περάσει. Πολλοί άλλοι δεν το έχουν κάνει. Και κανένας από αυτούς δεν έσωσε τη δημοσιογραφία.

Οι εκδότες ανησυχούν τώρα ότι η γενετική τεχνητή νοημοσύνη θα κάνει τα πράγματα ακόμη χειρότερα – για άλλη μια φορά, μια τεχνολογία που βασίζεται στη δουλειά τους και απομακρύνει τους αναγνώστες από αυτήν. Σε αντίθεση με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το AI δεν είναι μια πλατφόρμα για την κοινή χρήση υπαρχόντων άρθρων και βίντεο. Κυριολεκτικά εκπαιδεύεται στο περιεχόμενο των μέσων ενημέρωσης και στη συνέχεια αναμασά αυτές τις πληροφορίες σε δικό του περιεχόμενο.

«Αυτά τα αποτελέσματα ανταγωνίζονται στην ίδια αγορά, με το ίδιο κοινό, εξυπηρετώντας τον ίδιο σκοπό με τα αρχικά άρθρα που τροφοδοτούν τους αλγόριθμους», κατέθεσε στη Γερουσία τον περασμένο μήνα η Danielle Coffey, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της News / Media Alliance.

Λοιπόν, τι πρέπει να γίνει; Ορισμένες αίθουσες σύνταξης σχηματίζουν συνεργασίες με προγραμματιστές AI. (Η μητρική εταιρεία του Politico, Axel Springer, έχει ένα με την OpenAI, για παράδειγμα.) Άλλοι προετοιμάζονται για μάχη, εμποδίζοντας τα bots να χρησιμοποιούν το υλικό τους και μηνύοντας για να υπερασπιστούν το έργο τους που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, κυρίως οι New York Times.

Αυτό μπορεί στην πραγματικότητα να είναι κοντόφθαλμο, υποστηρίζει ο Marc Lavallee, διευθυντής προϊόντων τεχνολογίας και στρατηγικής για το πρόγραμμα δημοσιογραφίας του Ιδρύματος Knight. Ο Lavallee βλέπει την τεχνητή νοημοσύνη ως βασικό μέρος της στρατηγικής του ιδρύματος για την αναζωογόνηση των αιθουσών σύνταξης, ιδιαίτερα των μικρών και τοπικών εκδόσεων, βοηθώντας τους να παράγουν περισσότερη δημοσιογραφία, διατηρώντας παράλληλα τους ανθρώπους στο μείγμα.

Επειδή η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να είναι χρήσιμη, καθώς και επιζήμια, υποστηρίζει ότι η απλή απαίτηση πληρωμής από τους προγραμματιστές τεχνητής νοημοσύνης θέτει τη βιομηχανία ειδήσεων σε «επικίνδυνη θέση».

Σε συνέντευξή του στο σημερινό επεισόδιο του podcast POLITICO Tech, ο Lavallee επισημαίνει ότι οι ειδησεογραφικοί οργανισμοί αποτελούν επίσης μέρος ενός οικοσυστήματος που εξαρτάται από τη ροή πληροφοριών, την οποία περιορίζουν με κίνδυνο τους: «Αυτή η ιδέα ότι οι ειδησεογραφικοί οργανισμοί οφελούνται  από όλους τους άλλους για κάθε τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιήθηκαν τα πράγματα, όταν με τη σειρά τους δημιουργούν αξία από την ορθή χρήση… μοιάζει απλώς με μια δύσκολη, αναγωγική προσέγγιση», είπε.

Ο Lavallee πέρασε προηγουμένως μια δεκαετία στους New York Times και επέβλεψε την ομάδα που ήταν επιφορτισμένη με την εφαρμογή αναδυόμενων τεχνολογιών στη δημοσιογραφία. Προτείνει ότι οι ειδησεογραφικοί οργανισμοί θα πρέπει να πάρουν μια ανάσα και πρώτα να μάθουν τι πραγματικά θέλουν οι καταναλωτές από τη δημοσιογραφία στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης. Μόνο τότε μπορούν να κατανοήσουν πλήρως την αξία που φέρνει η δημοσιογραφία στην τεχνολογία – και τους τρόπους με τους οποίους η τεχνολογία θα βελτιώσει τη δημοσιογραφία.

Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει bots που βοηθούν τους αναγνώστες να εμβαθύνουν στα τρέχοντα γεγονότα ή εργαλεία δημιουργίας που παρέχουν γρήγορα την ίδια αναφορά σε πολλές μορφές. Βλέπει «τεράστιες δυνατότητες ανόδου» τόσο για τους ειδησεογραφικούς οργανισμούς όσο και για το κοινό τους.

«Δεν έχουμε ακόμα ένα εξαιρετικό μοντέλο για το πώς μοιάζει αυτό», πρόσθεσε. «Νομίζω ότι θα χρειαστούν μερικά συγκεκριμένα παραδείγματα που θα συμβούν τα επόμενα ένα ή δύο χρόνια για να αρχίσουμε να βλέπουμε πώς μοιάζει αυτό».

Εν τω μεταξύ, ο Lavallee αναγνωρίζει ότι τα πράγματα θα είναι ακατάστατα. Η τεχνολογία είναι πιθανό να σφυροκοπήσει περαιτέρω τις θέσεις εργασίας στη δημοσιογραφία και θα υπάρξουν περισσότερες νομικές και νομοθετικές διαμάχες. Αλλά στο τέλος, προβλέπει ότι οι άνθρωποι θα παραμείνουν στο επίκεντρο της δημοσιογραφίας.

«Θα δούμε τους οργανισμούς να κάνουν το χειρότερο από αυτό που φοβούνται εδώ, να απολύουν ανθρώπους και να τους αντικαθιστούν με μικρά ρομπότ σκουπιδιών που παράγουν περιεχόμενο», είπε. “Η ελπίδα μου είναι ότι η αγορά για αυτό πρόκειται να μειωθεί, επειδή το ίδιο είδος υποκείμενων τεχνολογιών γενικής εφαρμογής, που χρησιμοποιούνται στα σωστά χέρια, τελικά με τη συμμετοχή των ανθρώπων, τελικά δημιουργεί ένα καλύτερο, πιο σχετικό προϊόν”.

Περισσότερα εδώ